Livraison et Retours
Informations sur les délais, frais de livraison et conditions de retour.
Prestataire et délais
La livraison est assurée par un prestataire partenaire. Les délais peuvent varier en fonction de la ville et de la zone de livraison.
- Grandes villes : 24–48h ouvrées
- Autres villes : 48–72h ouvrées
- Zones éloignées : 3–5 jours ouvrés
Frais de livraison
Les frais de livraison sont variables selon la ville et seront précisés lors de la confirmation de commande. Ils sont offerts dès 300 DH d'achat.
Mode de paiement
Le paiement se fait exclusivement en espèces à la réception de la commande auprès du livreur. Le paiement par carte bancaire sera disponible prochainement.
Retours
En cas de produit endommagé ou d'erreur de préparation, vous disposez de 48h après la livraison pour demander un retour ou un échange.
La demande s'effectue via WhatsApp en contactant le +212 778 987 933 avec une photo du produit et votre numéro de commande.